在講這個主題之前，先跟各位分享一段故事：
{ 1980 年美國鋼鐵公司把旗下的一間工廠關閉了，該公司提供被調職的鋼鐵工人工作訓練，
但訓練從未發生功效，最後這些工人大多陷入失業 或 打零工的困境。
一群心理學家應邀找出問題的徵結，結果發現這些工人說 :
『 我們怎麼能夠做其他的工作 ? 我們是車床工 』。( 此故事出自第五項修練一書 ) }
我們身上的慣性，常常讓我們莫名其妙地堅持某些事，甚至嚴重地僵化你的大腦，讓我們陷入無止盡的深淵，但我們很會將這樣的情況怪罪於政府、公司、他人、另一半 ……。之前我幫一家企業做『 部門主管 』進階訓練，董事長提出二個訴求：
1. 每個部門主管都只顧自己的部門，不管其他部門的死活，非常自私，公司業績卻一落千丈、
客戶抱怨連連、員工沒有工作的熱忱、不懂得應對進退，董事長希望可以改善這樣的結果
2. 大多的主管都不願意以身作則，又喜歡推卸責任，董事長希望這些主管們改變
第一天的課程：
九點的課程，董事長遲到三十分鐘，八位主管只有一位準時，其他七位都遲到五 ～ 十五分鐘，課程拖到九點三十五分才開始。首先讓這八位主管們自我介紹，你很難想像他們的反應，更難理解他們講出來的東西，其中一位高階主管是這樣介紹自己的：
我叫 xxx，我不知道為什麼要來上這堂課，我覺得一點意義也沒有，浪費時間也浪費錢 ( 因為課程是自費，但 公司 硬性規定要上 )，我們部門都很好阿，結束。
我看著董事長的臉 → 粉臭；第二位主管的自我介紹：
我叫 xxx，不好意思我下午有國外客戶要來，所以我下午的課程不能參加，結束。
我看著董事長的臉 → 更臭；最後壓軸的董事長自我介紹上場：
我是誰，你們都知道了，應該不會有人不認識我，不認識我的也不會坐在這裡，我對你們的自我介紹非常的失望，你們每一個人都很自私，只顧自己的死活，不看公司整體，要你們來上課，好像要你們的命似的，我們遇到瓶頸就是要去學習，像你們這樣根本不配當一個部門主管 ……。
這是哪門子的 自我介紹 ??
於是我對一句古老的諺語有了更深的體悟：羅馬真的不是一天造成的 !!
還有另外二句中國的俚語我也更加明白：不是一家人，不進一家門 及 上樑不正，下樑歪 !!
第二天的課程：
今天課程裡有一個重頭戲的活動：解決問題的方法有幾種 ??
活動很簡單，它是一個狀況：所有的人都要下船上岸，每一個人必須選擇一種交通工具上岸，不然就會被溺死。ex. 木筏、水上摩托車 …，規則是不能重複交通工具，
因此你必須不斷地找出新的交通工具，只要重複就要被懲罰 ( 懲罰 → 唱歌 )。
在他們想完一般正常交通工具之後 ( 木筏、水上摩托車、自己游泳、救生圈 … )，就坐在那裡，寧可被懲罰，也不願動腦再去想方法了 …。某位主管開始說話了：這個活動很無聊耶，才不會發生在我們的日常生活裡呢 …，另一位不願動腦的主管附和說：對啊，真無聊，老師，我們還要玩到什麼時候啦 …。
然後所有的主管都選擇唱歌，不願再去想方法 …。
你也認為這只是一個活動嗎 ?
這不是活動而已，這反映的是一個人面對事情的真實態度 !!
問問自己，當你遇到一件麻煩的事情，你願意換多少方法讓結果變成是你要的 ??
他們在同一個屋簷下共事，但他們不願意瞭解彼此，也不願意被彼此瞭解，
你有沒有發現這個感覺很熟悉 ?
是的，因為這感覺常常出現在家庭關係裡、出現在婚姻關係裡、出現在上下屬關係裡、
出現在社會國家裡、甚至你跟自己的關係裡 …。
在任何一種關係裡不願意的下場是什麼 ? 你猜猜看 !!
大多數的人對於改變這兩個字有很深的誤解，
大多數的人都希望藉由改別人，幻想結果就會變得不一樣，
長期下來才發現，狀況怎麼還是停留在原點，甚至更倒退。
什麼是改變 ?
真正改變的意思是，改自己的慣性、改自己的想法、改自己的做法之後，結果才會跟著改變，
但大多數的人不喜歡改變自己，喜歡改變別人，是不 ?
人為什麼害怕改變 ?
其實很簡單：因為對於改變後不知道會不會更好；因為面對未來、面對未知總是有很大的恐懼；
因為人喜歡待在自己的舒適空間、不想做任何的冒險；
但你知道嗎 ?
生命裡不願意冒險，才是最大的冒險 !!
* 聯絡方式：cw8588@gmail.com
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